B站起初是一个二次元网站，定位比较清晰，主打社区文化，优秀的UP主也比较多；B站的生态圈比较完善和分明，用户可以在分类里清楚各个板块的定位；本文刚进入大学，有闲暇时间提升自己的我马上就下载了哔哩哔哩；而想要发弹幕评论，还需答题通过的高门槛，更是让我对这个社区心生好感。

进入B站以后，才发现不仅有干货，还有众多搞笑、吃播、萌宠等视频，这让我彻底沦陷；在B站的这些年，见证了很多兼职up主辞掉工作，走向全职；很多大学生up主，毕业就成为全职博主。

最近，B站的发展更如坐上火箭一般；UP主出海，国外明星网红入驻，可以看出B站的影响力越来越大了，相信B站的发展会越来越好。

本文将从以下几个方面进行分析：

• 产品功能结构
• 竞品分析
• 用户分析
• 用户调研
• 产品分析
• 总结

产品架构

哔哩哔哩初期定位为二次元社区，经过多年的发展逐渐演变为综合视频社区。

它在垄断二次元领域内容的同时，其他领域也齐头并进；尤其是UGC类视频，占总视频观看次数的90%；它也购买了众多影视版权，甚至参与出品，哔哩哔哩的定位是为中国年轻人提供有趣视频的综合视频网站。

哔哩哔哩已经在二次元领域占据垄断地位，它的竞品不是第一弹、AcFun等体量比它小的二次元社区。

它从小众的二次元圈逐渐扩大到中国的年轻群体，想要继续发展壮大，未来必然要与面向中国全体网民的视频三大巨头：腾讯视频、爱奇艺和优酷竞争。

西瓜视频的核心业务与哔哩哔哩最为相似；2021年6月，UP主巫师财经与B站发生纠纷，宣布退出B站，人们才惊觉已经有不少UP主被西瓜视频挖走了——这两个平台的竞争早已开始。

因此哔哩哔哩的主要竞品为：西瓜视频、腾讯视频和爱奇艺。

2.2.1 业务分布

业务分布

上面是哔哩哔哩和竞品的业务分布图，可以看出：

哔哩哔哩的核心业务是UGC视频，同时辅以番剧，纪录片等版权内容；B站打造的社区氛围良好，UGC创作热情非常高，UGC内容生态建设良好。

然而，由于其早年承诺不会变质，不加视频贴片广告，所以目前UGC类型视频业务变现困难，大部分UP主是用爱发电的；B站也引入了大量的版权视频，由于其起家于二次元文化，在内容上重视番剧的扩充，国产和引进双管齐下；在番剧的引进上，其独家版权番剧远超其他平台；B站还投资了众多国产动画，体现了其对IP的挖掘与重视。

由于B站的泛知识化属性，纪录片《我在故宫修文物》曾在B站爆红，B站顺势引进了大量海外优秀纪录片，也开始参与出品原创纪录片，如《人生一串》。

B站的游戏业务收入一直在营收中占大头，直到2021Q3才降到50%；游戏营收主要靠独家代理游戏FGO、《碧蓝航线》，根据它们在海外市场的表现，未来几年它们可以继续保持这样的收入；游戏业务营收占比下降，是由于B站发展了直播和广告等其他业务。

B站直播起步较晚，发展空间很大；它有一个巨大的优势，就是可以将自带粉丝的UP主直接转化为直播播主；又由于B站泛知识化的性质，直播类型丰富，学习、绘画等直播经常上推荐页；B站高调签约“斗鱼一姐”冯提莫、拍下英雄联盟全球总决赛中国地区未来三年直播版权等行为，均能看出其发展直播业务的决心。

对于视频网站来说，广告和会员的重要性不言而喻；在B站想要获得较好体验是需要购买会员的，番剧、经典电影等版权内容几乎都是大会员专享；除了会员外，B站还探索了其他付费形式，比如付费观看，番剧承包等等。

B站2021Q4的广告业务收入2.9亿元，同比增长81%。在广告整体环境不景气的情况下逆势增长，这证明了广告商对B站的青睐。

电商业务的增长也很惊人，营收直逼广告业务；B站的商品在首页TAB会员购展示，主打二次元手办周边；B站还开通了课堂专区，开启了知识付费的尝试，还有音频专区还可以购买音乐专辑。

爱奇艺、腾讯视频作为长视频领域巨头，其业务内容高度相似，核心业务都是电视剧、电影、综艺等版权视频；腾讯视频和爱奇艺的活跃人数均已突破6亿，付费会员也已超过了1亿。

然而爱奇艺，腾讯视频和优酷三大平台由于竞争激烈，导致内容高度同质化，用户的忠诚度低，哪个平台有优质内容就去哪个平台；它们的竞争也使视频版权费用水涨船高，为了降低成本，近年来它们纷纷开展自制内容，这一模式已逐渐成型。

爱奇艺、腾讯视频的盈利主要靠会员和广告业务，为提高用户的留存率，它们都推出了会员自动续费更优惠等措施；一般来说会员收入和广告收入两者不可得兼，用户买了会员就不会看到广告了；不过各大视频网站会员专属广告和超前点播模式也越来越普遍了——种种操作显示出其会员+广告模式已陷入窘境。

除了版权视频，爱奇艺和腾讯视频也设置了UGC短视频模块，都在首页第二个TAB位；爱奇艺该板块叫做随刻视频，分为推荐、VOLG和小视频专区，小视频与中长视频兼备；腾讯视频则只有高度类似抖音的小视频模块。

粉丝经济的崛起，也使它们探索打造明星与粉丝的互动社区；2015年爱奇艺率先推出泡泡社区，2017年腾讯视频也有了doki社区；不过这些追星社区的发展一直不温不火，没有什么存在感。

西瓜视频的核心业务与哔哩哔哩更为相似，它上线伊始就对标着国外的Youtube，大力发展UGC视频；然而UGC内容生态没有构建好，面对着用户难以转化为博主的窘境。

在发展UGC视频的同时，它也进军了长视频。2021年8月它宣布进军自制综艺领域，随后播出了多档长综艺和微综艺（时长在5-20分钟以内）；在影视剧版权的采购上，西瓜视频选择了经典作品，且绝大部分都可以免费观看；今年春节期间，西瓜视频6.3亿购买了《囧妈》免费播放，成功出圈。

直播也是西瓜视频的一个重要业务，其直播聚焦游戏、音乐、乡野、生活、媒体、汽车方向，特色鲜明。

2.2.2 发展历程

发展历程

以上是总结的哔哩哔哩、西瓜视频、腾讯视频和爱奇艺的发展历程，可以看出：哔哩哔哩最初的定位是二次元网站；出于对二次元文化的热爱，建站初就对社区的打造极为重视，从其拜年祭活动、站娘形象的设置中就可见一斑；哔哩哔哩重视社区氛围，游客无法发送弹幕，需答题通过才能转为正式会员，准入门槛高。

其友好、强互动的社区氛围使UP主们乐于用爱发电；而UP主们创作的优质内容鼓励着更多的内容消费者创作视频，也吸引了其他平台的内容创2013年10月，B站举办第一届BML（Bilibili Macro Link）线下活动，UP主和其粉丝的互动延伸到线下；2016年1月充电功能上线，用户可以打赏UP主，更好地支持视频创在发展的过程中，B站用户由二次元文化爱好者逐渐转变为年轻人群体；B站也随着其UGC内容的丰富顺势创立各个分区，直播区、生活区、国创区、专栏区、音频区、VLOG区、知识区等等；现如今，UGC视频的播放量已占总播放量的90%左右，成为核心内容。

2014年7月，B站购买了第一部正版番剧《每度！浦安铁筋家族》，由此进入了版权视频领域；到如今，B站的番剧数量远超其他平台，是追番的首选之地；2016年2月，纪录片《我在故宫修文物》在B站走红，B站发现了纪录片的潜力，开始引进优秀海外纪录片。

同年10月，B站推出了付费会员服务——大会员。大会员专享经典电影、番剧和纪录片，截至12月底，大会员数量已达到760万。

2016年9月，B站宣布独家代理手游《Fate/Grand Order》，2017年B站游戏业务占到总收入的83.4%，FGO贡献了其中的71.8%；游戏业务是哔哩哔哩收入的主要