接下来,笔者以7年的社群经验和各位分享那1%社群的运营之道,不讲理论,只讲实操。
运营社群其实就是运营人。
现在普遍的社群都是以销售为目的,或以获取裂变为结果,带着非常明显目的性为结果导向的实施社群策略,以拉人→达到一定人数→链接/活动→红包/诱饵→让群里的用户拉人裂变或进行购买→广告群/死群。
如果你的社群是以上这种情况的,你更需要往下看,因为这种社群是一种病态社群,它最终的生命周期和结果都普遍不好,而这种普遍是只停留在任务式的社群组织上,而不是以人为核心。
那怎么以人为核心呢?
第一步:分析用户画像和标签化专业术语已经用上,说大白话一点,就是理解你的用户,那怎么做到理解你的用户呢,这个取决于用户的