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淘宝运营:如何利用微淘提高转化率?

淘宝运营:如何利用微淘提高转化率?

2021-03-29 • 阅读

自从淘宝改版,加入了微淘板块后,淘宝不仅仅只是一个购物平台,更是一个具有社交分享功能的“社区”。淘宝加大了对内容的扶持,让流量更加精准。而作为卖家,我们需要做的就是充分利用微淘,生产更优质的内容,让用户停留时间更长,转化率更高!

淘宝内容运营,包括图片、文字、视频、直播等内容,通过这些媒介,卖家可以更直观的展示产品,高质量的内容营销,能让买家具有购买欲,刺激消费。

淘宝内容运营要发布哪些内容呢?首先你要明确目标客户,定位内容方向。

例如:健身产品的健身类目,可找健身类的内容,最好有KOL的情况下发布内容,效果更佳。如果运营的是一个母婴类目,你就要站在母亲的位置,思考发布哪些内容,更容易引起买家的共鸣,比如上图中的安踏发布的视频。

建议前期,可以多看一下品牌店的内容运营,是如何进行营销的。

除了发布产品内容,也可以在网络上找相关的优秀内容发布(注意侵权问题,要先确定可以转载),可以是热点、鸡汤、美图分享等等。

不要以为这就是简单的复制、黏贴工作,在找到合适的优质内容后,需要对其进行基础的加工,尤其是标题和文案内容,比如新闻体的,放在微淘肯定不合适,购物应该是轻松愉快的,所以要符合平台的基本调性。

如果自己在这方面不擅长,可以尝试直播,或者直接找达人推荐,转化率会相对更好,但成本也会相对较高一点。

如果是自己进行直播,新店如果没有新颖的噱头,可能前期也只能打价格战,赚个辛苦钱,但产品质量好,性价比够高,效果不会差。

内容发布频率,一般在每天3条左右,如果刷频会影响客户体验,只有被取关的份。

发布时间一般为早上7点-9点,中午11点-13点,下午17-19点,晚上21点-23点,基本上就是上班前,午饭时,刚下班,睡觉前。

其次,在发布内容后,不能就不管了,要进行测试,毕竟不同的产品针对的客户不同,自然客户的习惯也会有差别。

选择不同的时间推送,观察数据,就知道用户的阅读习惯了,在合适的时间推送能得到准确的数据。

最后总结一下内容运营的主要工作:

选择优质内容

• 产品对应的渠道

• 推动内容的时效性(过时的内容就别发了)

• 考虑渠道是否覆盖推送对象

• 竞品选择的推送渠道

• 历史推送的效果数据

• 用户兴趣点所涉及的渠道(看客户喜欢在哪个流量端口进来)

编写文案

• 写一个好的文案(贴近客户群的消费心理)

• 简单有趣,容易记住,能形成印象

• 符合产品的场景氛围

• 做内容的起源源自产品,最后的目的也是产品,根据产品属性、特点,写出相对应的文案

写一个好文案

• 了解产品的客户人群(直达兴趣点)

• 准确表达出购买者的痛点

• 了解产品和活动

• 多加练习,多去优秀卖家的文案,模仿

内容运营主要靠着图片、文字、视频、直播刺激客户的需求,从而达到成交的目的,而这个方面又是内容营销的关键。因此需要大家认真对待,把握好图片设计和优化技巧,写出有吸引力的走心文案,自然就掌握住内容营销的风口了。

作者:晋盛昌文化

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