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产品分析 | 爱奇艺如何做运营和产品优化的?

产品分析 | 爱奇艺如何做运营和产品优化的?

2021-03-29 • 阅读

随着物质水平的提高,人们对丰富自己生活的需求越来越高,各种视频资网站层出不穷。爱奇艺凭借丰富的视频资源库、高清的内容分得一大块蛋糕,后因为引进高质量、高热度的剧集,开播自制剧、自制综艺、推出偶像养成计划这些极具特色的内容而大量吸引人们的眼球并首创会员制度,一跃成为综合视频领域的老大。

但近两年,各大视频公司纷纷涉足自制内容、偶像制造的领域,市场日渐拥挤,爱奇艺如何脱颖而出,守住高地,值得我们好好探索。本文从市场、用户、功能、运营等角度分析,并对主要的功能提出了优化

爱奇艺广告投放介绍:http://www.iqingua.com/25.html

一、爱奇艺功能分析结构

1.1 产品架构

1.2 用户使用路径

爱奇艺用户的主要使用路径分为:资源观看路径、查看热点路径、直播路径

资源观看路径:

查看热点路径:

直播路径:

二、市场分析

2.1 市场范围

爱奇艺是一款集电影、电视剧、综艺、动漫为一体的视频平台,创建于2010年4月。

同年9月,他首次推出网页版和客户端版,支持iphone4/ipad观看,2011年5月爱奇艺的APP全面上线。

2017年至今,爱奇艺为把“苹果树”升级为“苹果园”,不断拓宽业务范围,增加文学、漫画、小说、直播、热点视频等上游业务,加强了平台的渗透力,扩大传播范围,吸引了更多的用户。

根据艾瑞最新月度覆盖人数和月度独立设备数据可发现:爱奇艺在网页端和移动端分别是第11名和第5名,并且都是牢牢占据着影视类的第一名,用户量达5.78亿。

根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》:截至2021年12月,我国网民规模为8.29亿,互联网普及率达59.6%,网络视频用户规模为6.12亿,占互联网娱乐使用率的73.9%。

随着医疗水平的发展,人寿命的延长,工作的年限也在不断增长,60周岁以下的人与社会的接触密切,16-59周岁的劳动力人口为8.97亿人,预计目前的用户天花板为6.63亿。5G网络能够提升视频分辨率,为超高清内容提供更好的传播渠道。相信随着互联网的进一步普及,5G的投入使用以及爱奇艺视频质量的提升, 用户天花板数量会不断提升。

(2021年1月网站月度覆盖人数排行榜)

(2021年1月移动端月度独立设备排行榜)

(5G对视频平台的影响)

2.2 爱奇艺的市场表现

与市面上普遍的视频分享模式不同,爱奇艺自2010年进入综合视频市场以来,一直与内容版权方密切合作,通过输出大量免费正版的高清内容树立高质量的品牌形象,快速获取了庞大的用户群体。

2011年5月最先推出会员服务,并全面上线APP占领各大移动端;2013年与PPS合并,影响力进一步扩大;2021年7月收购天象互娱,开始打造多生态的“苹果园”;同年8月与新英体育成立合资公司,向体育板块进军。由易观2017年中国网络视频市场AMC模型可看出爱奇艺仍处于高速发展的成长阶段。

从2014年-2021年的趋势分析来看,综合视频领域的三大巨头已经诞生,分别是:爱奇艺,腾讯视频,优酷,占有90%以上的市场,其中爱奇艺与腾讯视频战事胶着,但目前爱奇艺略胜一筹,居于第一位。

从“市场占有率与活跃人数”来看,截止2021年7月,爱奇艺虽然月活跃人数位居第一,超过5亿,但是行业独占率落后于腾讯视频较多,这可能与腾讯视频背靠腾讯集团有关。

腾讯集团旗下视频音乐资源丰富,这使得腾讯视频有了先天的优势。综合“人均单日启动次数”, “人均单日使用时长”,“月使用时长”和“次月留存率”来分析用户黏度,风行视频在“单日启动次数”和“单日使用时长”上表现出明显优势,但是用户留存率很低,导致月总使用时长不足万。

而爱奇艺虽然在“人均单日启动次数”和 “人均单日使用时长”两个指标上表现一般,但很稳定,次月留存率达到66.1%,用户依赖度较强。推测这与2021年爱奇艺上线《延禧攻略》,《灵魂摆渡》《偶像练习生》《中国新说唱》等内容有关。同时,他还推出“VIP会员一次性看全集”,这有效地提升了会员用户体验,保证了平台用户的留存与拉新。

2021年第四季度末,订阅会员规模达到8740万,付费会员占98.5%,全年净增订阅会员3660万,同比增长72%,创全球流媒体行业会员年度增长新记录。

此外,他以视频业务为核心,对游戏、漫画、文学、小说、直播、泡泡社区等领域进行多方位布局,持续吸引用户关注,增加用户粘性。Questmobile数据显示:2021年12月,爱奇艺月总使用时长达到43.60亿,行业第一,比腾讯视频高出17.53%。

但综合活跃用户数,行业独占率,使用时长,用户留存率等指标,腾讯视频依然是爱奇艺最大的竞争对手,不可小觑。

2017年6月,爱奇艺的会员付费收入与广告收入达到1:1,在2021年公开的财务报表中,全年会员营收为106亿元人民币,较2017年增长72%,广告收入达93亿元人民币,增长21%,会员收入已超过广告收入,成为主要收入

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