内容是社群发展的前提，也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群，很难形成长足的运营价值，也很难形成足够的影响力。本文将从社群运营内容写作角度出发，聊一聊关于社群内容的规划——编辑——运营——复盘这四个环节的一些技巧和细节点。

每一个成长性的社群，都是承载有一定的运营目标的，不论是为了粉丝变现、还是品牌传播，这个北极星指标是我们运营的方向。以始为终，我们需要做好社群运营的整体规划（好比是远航地图），那么运营规划关键点之一，就是咱们关于社群内容（远航必备技能）的规划。

从哪几个维度来做好社群运营内容的规划？

（1）目标

充分理解我们运营的终极目标，然后一级一级进行分解，明确我们需要逐步达成的关键点。试着回答以下问题，并做好记录。

1. 我们的社群运营的终极目标是什么？你所理解的是什么样的
2. 当前我们的社群处于哪一个阶段，这个阶段的目标是什么？这个阶段我们需要做的运营动作是什么？
3. 基于当前运营阶段，我们的内容规划框架是怎么样的？

（2）受众

熟悉并了解我们社群的用户属性。用户属性天然的会给我们明确的内容指引。试着做一下以下步骤，并做好记录。

• 第一步，在脑海刻画一下：我们的用户的性别占比、年龄范围、使用我们产品的场景、岗位属性、他们具备什么技能？他们需要哪些提升？等等列出你能够轻松理解的画像元素。
• 第二步，思考哪些内容更容易被社群用户青睐，为什么？
• 第三步，哪些内容对于达成我们现阶段的目标很有帮助？
• 第四步，进入同行同频的社群观察学习，他们哪些内容用户的反响很棒？

（3）主题

通过对目标和受众的深刻理解后，确定出我们社群运营内容的主题，并将主题进行分解到每周的主题、每天的主题。先试着列出一个矩阵表（以周为单位），把你内心所理解的运营内容规划，清晰明确出来。

（4）频次

基于我们做出的社群运营内容矩阵表，再结合我们的受众画像，规划出我们内容的输出时间点（每一个主题内容适合在周一还是周二？上午还是下午还是晚上？？）、输出的频次等（每周一个？每天一个？）等等，完成这一步骤，我们社群运营内容的规划表便十分明确清晰，了然于胸了。

（1）熟读唐诗三百首不会做诗也会吟

1. 各类学习库
2. 行业相关公众号
3. 综合资讯
4. 干货技巧

同行资源等都是必须关注和学习的战场。

（2）文案及选题灵感

• 数英网
• 梅花网
• 新榜
• 顶尖文案tops

（3）定出选题

好的选题是文案编辑的前提，以编辑社群运营规划表中的某个主题（例如招聘板块）为例，以下基础步骤逐步确定出选题：

1. 将主题分解衍生出各类关联关键词例如：招聘技巧、招聘管理、面试质量、入离职流程管理等。
2. 检索各类关联关键词进行学习和吸收，将优质的资源做好储备，明确本次选题的大致方向。

（1）提炼该期主标题以及备用标题

提炼的可选角度：

• 该内容解决了用户的什么痛点问题？
• 该内容可以给用户带来什么思考价值？
• 该内容是解决了用户需求的哪一个具体场景？
• 该内容于社群而言亮点是什么？

（2）提炼内容关键点

按照一定的逻辑关系，提炼出该主题内容的关键点2-3个。速读时代，碎片化时间，人们能够记住的信息非常少，所以内容切忌过长，切忌主题太分散。关键点的提炼是最直接的能够让用户用最短的时间内对社群内容感兴趣，愿意关注~

小而美的清新内容（角度小、文案优、内容清晰），是首选。

内容结构——标题与关键点的提炼最好是经过头脑风暴，群策群力。

同时，标题+关键点的组合体结构也是社群内容预告、朋友圈发圈宣传的一手素材