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如何才能做好B端产品的竞品分析?分享3点!

如何才能做好B端产品的竞品分析?分享3点!

2021-03-29 • 阅读

竞品分析是做产品的必经之路,一份优秀的竞品分析报告能帮助产品经理快速准确地找好产品定位。那么要如何才能做好竞品分析呢,让我们看看笔者是怎么说的。

大家都知道,对于B端产品来说,竞品分析很重要—— 一份优秀的竞品分析文档,可以帮助PM快速地识别竞品的整体战略,找准产品战略突破点,从而在战略上先发制人。

在笔者刚入门时,发现各大论坛及网站上多是讨论C端产品的竞品分析,而对B端产品的竞品分析的指导少之又少。因为笔者在前期也走过不少弯路,后来也勉强摸索出自己的一套经验,所以在此分享给各位一起学习。

由于专业及领域限制,难免存在偏差或谬误的地方,还请各位前辈指点一二,感激不尽。

本文将从三个阶段阐述笔者在做竞品分析的思路,这三个阶段分别为:怎么找到竞品、怎么做分析、怎么形成闭环反馈。

一、怎么找到竞品

对于B端产品来说,找到竞品可以说是做竞品分析遇到的第一道难题。B端产品与C端产品不一样的地方在于,它不会像C端产品那样随处可见。例如:你可以在各大应用商店或者应用推荐平台上,看到已经分门别类的C端产品,但你却没办法在某个平台上看到所有的B端产品。

同时,由于行业特性,很多的B端产品都是线下交付的,不同产品之间的信息壁垒就更大了。那么这个时候,我们应该怎么去发现一些合适的竞品呢?

笔者认为有以下几个渠道:

最快也是最有效的:去一些行业里专业的评分网站上查找竞品。例如笔者曾从事信息安全行业,那么我们就会去看gartner网站上每年的信息安全产品的“领导者”,然后直接对标全球优秀产品去做竞品分析。每个行业里都会有不定期的展览大会,可以留意一下参加展览的竞争对手。行业内领头的科技类媒体,可以关注下他们所宣传的企业及产品。一般来说,能够通过领头的媒体进行宣传的企业或产品,要么有钱,要么有实力,这二者都值得去关注。企业信息查询。例如在企查查、天眼查这类企业信息查询平台上,当你输入某一家公司的时候,网站会给出与这家公司互为竞品的公司的信息,从这里也能发现一些有效的竞品。自行搜索,利用谷歌或者百度搜索,这个就不多说了。

基于以上几个渠道,你可能已经找到了一批竞品的名字,那么,下一步的竞品分析应该怎么去做呢?

二、怎么做分析

对于B端产品的竞品分析,有的小伙伴可能会一脸茫然。因为B端产品类别太多了,例如:OA系统,CRM系统,电商后台系统等等,不同的产品之前看起来没有任何的关联,它们完全是为了解决不同的业务场景而存在。包括当初刚毕业的我也是,一直用着QQ微信的我,拿着一款国外的数据安全产品不知所措……

那么,B端产品的竞品分析真的如同它们的产品性质一般,完全没有任何规律可循吗?

笔者认为并不是,任何一款B端产品,一定是遵循着基本的B端产品设计逻辑的——即让产品决策者有理由购买、让运维人员降低工作负荷、让最终使用者用的满意。

那么我们做竞品分析,也可以从这三个角度出发,去挖掘一款竞品背后的设计理念。

我们可以从这三个方面开展分析:企业分析、商业化分析、产品分析。

  1. 企业分析

我们可以收集竞品企业的基本信息、融资情况、经营状况、销售通路、目标客户等企业基本信息,这些信息都可以在官网或者企业信息网站上找到。分析这些信息的目的是,可以帮助我们了解其他其他企业在竞品的投入/营收/市场状况,可用于后续产品成本/盈利的估算参考。

  1. 商业化分析

商业化分析有点像C端PM们常写的BRD和MRD,但B端产品的商业化分析往往更加全面,因为B端产品的商业化会包括产品的销售及售前、售后阶段。因此,在这里,我们可以借助一种大名鼎鼎的分析模式——商业画布,来帮助我们更加全面地分析一款竞品的商业化模式。

画布的模板如下:

画布中的模块说明如下:

重要伙伴:竞品企业的有哪些重要的合作伙伴,例如渠道公司、供应链公司、协会等等。关键业务:竞品中包含有那些关键业务。核心资源:竞品企业的核心资源是什么。价值主张:这个类似于C端产品的slogen,用一句话描述竞品的价值主张。客户关系:竞品企业的主要客户关系分布在哪里。渠道通路:竞品企业是否采用了渠道销售战略;如果是,有哪些渠道,分布在哪里。客户细分:竞品的细分客户类型。成本结构:竞品的成本由哪几部分构成,例如软件开发成本、硬件成本等等。收入

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