一、产品结构分析

1. 产品结构图

1. 产品使用流程图

记录的流程图：

休闲社交的流程图：

购物的流程图：

获得科普小知识的流程图：

二、市场分析

1. 定义市场

1.1 市场边界

美柚是一款工具、社区、电商三合一的女性健康产品，目标用户是15—44岁关注自身生理健康的女性。以经期记录功能为核心，同时加入社区功能为女性提供交流平台，并且加入商城功能进行优惠导购，为女性经期记录、备孕、怀孕、育儿等各个人生阶段提供全方位的服务。

1.2 市场空间估算

美柚的目标用户主要是：互联网用户中具有中高收入水平的年轻女性，大多位于三线及以上城市，年龄以15—35岁为主。

根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》：我国城镇网民约有5.91亿人，其中15—35岁的年轻女性为主要目标用户，因此市场空间约8000万。

1. 市场分析

2.1 数据概览

在2021年，美柚月活跃用户总数约为2344.62万人，而女性健康行业月活跃用户总数为3016.18万人，美柚的市场占有率稳居行业第一。

从用户活跃情况来看，美柚的日均活跃人数约445.84万，日均启动次数约955.17万次，日均使用时长约85.50万小时，用户活跃情况依旧排名第一。然而，从用户粘性和用户满意度的角度来看，美柚仅位居第二名，人均单日启动次数为2.3次，排名第一的大姨吗为3.1次；人均单日使用时长为5.2分钟，大姨吗为6.1分钟。

由此可见，纵观整个女性健康市场，美柚在用户活跃度和市场占有方面表现出色，但在用户粘性和满意度方面的表现稍有欠缺。

竞品活跃度对比（易观千帆）

行业独占率对比（易观千帆）

用户粘性对比（比达数据）

用户满意度对比（比达数据）

美柚2021年的次月留存率呈现出下滑趋势，年度平均次月留存率为63.34%，但留存曲线在9月发生回升，11月达到回升的小高峰。

结合版本历史信息，美柚在10月18日推出了新版本，优化了备孕建议以及增加了排卵试纸智能识别功能，使得功能更加完备，促进了次月留存率从9月开始回升。

 美柚次月留存率月度图（易观千帆)

美柚版本7.0更新日志（七麦）

2.2 原因分析

美柚从用户总量及活跃度来看领先于同类竞品，是因为有以下两点出色之处：

1. 核心功能全面完备，例如其独有的定制今日密报、排卵试纸智能识别等功能。
2. 对延伸价值的开发定位于大众群体，充分顺应女性心理，比如：她她圈交流互动满足女性倾诉的愿望；柚子街领券低价导购满足女性低价购物的需求等。

但庞大的布局会造成界面不够简洁，使得核心功能的体验弱化，令只想使用简单记录功能的用户望而却步，不利于新手用户的留存。

同时，美柚在广泛布局时对内容的质量有所忽略，比如：柚子街导购品类过于泛化，没有根据产品定位的市场进行筛选处理；她她圈八卦内容过多，而对用户有帮助的干货内容过少，使得气氛浮躁。这些方面也正是走精品路线的大姨吗优于美柚之处，因此大姨吗的用户粘性和满意度表现得比美柚更好。

三、用户分析

1. 用户画像

美柚的用户绝大部分是女性，男性用户仅占用户总数的1.21%。

从年龄来看，用户年龄集中分布在15—35岁，约占95%，覆盖了女性的适育年龄，其中30岁以下的用户占大多数；从经济水平来看，美柚用户的月收入集中在5000—20000这个区间，且大部分用户都是中等消费者和中高消费者；从用户地域分布来看，美柚的用户多数位于三线以上城市。

由此可以看出：美柚比较受生活在大城市、经济能力中等偏上的年轻女性欢迎。这部分女性有关注自身健康的意识，也有足够的经济能力为自己投资，购买健康、美容相关的商品。同时，她们也有寻找同类倾诉沟通的情感需求，以及关注八卦消息、热点资讯的好奇心，在她她圈中互动交友、打发时间。

数据