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100个增长闭环研究 | 任务宝裂变为公众号涨粉

100个增长闭环研究 | 任务宝裂变为公众号涨粉

2021-03-30 • 阅读

在红利消失,获得流量的成本越来越高的情况下,如何成功地实现公众号涨粉呢?

今天与大家聊聊如何实现公众号涨粉。

案例解析

最近经常听到一些做自媒体的朋友抱怨:公众号越来越难做了。本来流量红利消失之后,公众号的涨粉就已经很少很慢,前段时间订阅号改版后,情况就更加严重了。

然而,有一些公众号不仅不受改版的影响,粉丝量还持续迅速上涨。

调查之后,我们发现许多公众号在发生粉丝暴涨之前都采用了一些增长裂变的手段。其中,任务宝裂变就是种常常被用来迅速涨粉的方法。

这里所说的任务宝裂变,是指平台通过吸引用户为获取某种奖品而按照平台设置的玩法去完成任务,来实现涨粉目的的手段。

如果你想通过简单的玩法低成本、迅速地为公众号涨粉,我们推荐你尝试任务宝裂变。因为任务宝裂变操作简单,运营成本较低,且用户参与意愿较强,已经被许多公众号成功实践并迅速涨粉。

比如读书类公众号「掌阅读书」,就是通过任务宝裂变实现粉丝暴增。在不到半年的时间,通过公众号,内容,社群朋友圈等等媒介,结合掌阅 app,实现了粉丝从 0-35 万,35 万-120万的惊人增长。

操作流程&用户流程

在了解详细的操作步骤之前,我们先通过几张流程图来看一下这个任务宝裂变整体的操作路径,和用户所经历的整个流程。

任务宝列裂变用户路径:

任务宝裂变操作流程:

如上图所示,一场任务宝裂变活动主要分为三个环节,每个环节都有一些需要我们做好的工作。其中,第一个准备环节非常重要——因为一旦任务宝裂变前的准备做好了,后面的事情都是自动化进行,需要的人工参与很少。

Step by step 操作指南

下面我们以【万门职场】的一次”邀请好友关注公众号得实体书“的任务宝裂变案例来看任务宝裂变的分步骤实操流程,以及流程中的一些要点。

用户视角下的任务流程

Step 1 裂变准备

在任务裂变前的准备阶段,我们需要做如下操作:

1. 明确任务裂变的目的:一旦确定好目的,接下来的活动都会围绕这个目标去策划和执行。在本次讲解的案例中,万门的目的是让公众号涨粉。

2. 任务奖品的确定:首先礼品要具有一定的诱惑性或稀缺性。奖品的贵重程度会影响到后续任务的难度。同时为了进一步增加游戏的丰富性和奖励用户超量完成任务,可以设置不同梯级奖励。

如案例中的这次活动,其机制为:用户邀请 19 位朋友关注公众号(且在活动结束前不取消关注),即可获得一本《月亮和六便士》实体书。另外,活动还设置了每位用户邀请人数的排行榜——活动结束时,排行榜前三名的用户可以额外获得实体书套装。

奖品成本约在20元左右(包括发货成本),同时也有一部分用户邀请好友但未及时完成任务,所以本次活动拉一位新用户成本约1元。而万门大学作为一个线上教育平台,采用书籍作为奖品的裂变,拉取到的新用户也是相对精准的。

3. 设计任务玩法的具体机制:

  • 任务流程:需要根据产品的价值来设置“复杂度”和“难度”。如本次活动获得一本书只需要拉取 19 位新用户即可;而天猫双十一瓜分 10 亿红包活动,则采用了团队 pk、能量、好友助力等复杂的任务流程。
  • 任务进度可视化:比如设置公众号消息提醒、任务进度条、任务排行榜单等;

4. 制作相应的海报,注意以下三点:

  • 海报上需带有公众号的二维码;
  • 海报风格需要吸人眼球;
  • 海报文案要有激励性。

5. 购买任务裂变的工具:该类工具可以帮助我们傻瓜式搭建任务宝裂变系统。网上有比如乙店、媒想到等平台,可以根据活动玩法和预算进行选择。购买工具后,根据平台操作提示或客服人员帮助,在后台设置好相关话术和海报等任务裂变相关设置即可。

6. 相关文案的撰写:提前撰写好用于朋友圈、微信群、用户关注公众号回复话术、公众号文章等。

Step 2 裂变开始

在做好第一环节的准备后,就可以选择一个合适的时间有节奏地开启任务活动。在这个过程中,任务裂变会自动开始裂变,需要人工参与的部分很少。但是,人工可以做以下事情:

  • 有节奏地按计划去推广:比如每天按时在朋友圈选择用户空闲时间去发朋友圈;
  • 监测活动情况:看看用户有没有遇到一些困难和 BUG,及时记录及时解决;
  • 测试并调整:通过修改环节中一些要素,筛选出更好的转化点等。比如,可以修改不同的文案或者海报寻找更好的转化点。

Step 3 奖品发放

当用户完成任务后,公众号需要及时推送消息告知用户已经完成了任务。

  • 对于任务完成的用户,通过裂变工具的页面或人工去联系收集用户收货地址,告知发货时间等;
  • 在公众号后台以及任务宝裂变平台查看活动相关数据;
  • 如果活动效果不错,还能整理出复盘文章发在公众号,形成二次传播。

操作注意事项

在活动的准备过程中,有几个关键的地方需要详细讲解下,因为这几地方常常会、会影响到整个裂变活动最终的效果。

1. 裂变海报的设计

裂变海报设计的好坏很大程度决定最后任务宝裂变的效果,要重视起来。海报主要把握两个层面的东西,一个是界面设计,另一个是海报文案。

海报文案设计:

  • 海报文案一定要让用户在朋友圈不点开的情况下也能吸引住他,可以通过调节文案的大小或颜色等方式;
  • 文案要把对准用户最大的诱惑点或痛点;
  • 文案能刺激用户行动起来,比如一些限时、限量、免费、包邮等字眼。

海报界面设计:

  • 海报颜色要亮眼,放在朋友圈里能迅速抓人眼球(效果如图所示);
  • 海报层次要分明,让用户能够迅速读到关键信息;
  • 海报在视觉上要营造一种“热闹感”,可以通过色彩、设计元素等进行烘托;
  • 切勿追求非常炫酷的海报设计,否则会喧宾夺主。如果用户只是记住了你的海报而忽略了参加活动,则得不偿失。

2. 公众号回复话术

公众号回复话术:

当有用户扫描海报二维码关注公众号后,公众号会向用户发送相应的文案话术以及专属海报。该话术文案在设计上有几点需要注意:

  • 关注回复:以最简单明了的方式介绍活动主题和活动玩法。文案需要激励用户把海报分享到朋友圈。
  • 裂变话术:激励新用户参与的因素要内置在文案中,比如优惠力度(原价与现价对比)、稀缺性(限量)、时限性(仅有X天)等。
  • 提醒话术:准确通知用户最新任务情况:“您的好友xxx支持你了!”“您的好友xxx放弃为你助力!”以及任务进度:“还差xx个好友的支持,即可获得奖励”。

3. 任务玩法机制

任务玩法机制:

当A用户依照任务要求把他的专属海报分享到朋友圈、微信群或给朋友后,其他用户会通过扫描海报上的二维码关注公众号。在这一步流程中需要注意以下几点:

  • 任务进度反馈:当有用户通过 A 分享的海报关注公众号之后,A 用户将收到公众号发给他的实时通知,了解到是谁帮了 TA 的忙。一来让用户清晰地知道任务进行到哪一步了,同时及时提醒用户继续完成任务;二来提高用户在放弃时的心理成本,提高任务完成率。
  • 设置排行榜单:设置奖品的梯级,比如前三名额外获得实体书套装。同时利用榜单将排名公开化,刺激用户更多地去邀请朋友加入活动,同时也让做任务的过程多了一分游戏化和竞争的元素;

能够击中痛点、带来流量的增长里,每一个看似随意偶然的细节,背后都有一整套逻辑支撑它立于不败之地。

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