这句话是电影《教父》里面的一句台词。

虽然它只是一句台词，但是它已经道清了人和人之间最大的不同的地方。

同样的，一眼能看透社群本质的人做社群，跟看不透本质的人做社群，其社群命运一早也注定。

01

社群，自古有之。人从分散的形态，开始聚集起来，这就是社群的最初的雏形。

第一个人原始人，他开始把在地上挖了一个坑，然后把自己的食物（种子）放进去。当他这样做，其他人可能是笑话他的。但是，后来，这些种子长成了一株水稻，许多种子就长成了一大片的水稻。自然界的生命和人类一样，一大片的水稻更加能够抗击自然的灾害，一株水稻就被风吹倒了，一大片却成了风景。

当初，这个人无意之中发明了种子，开始了农耕生活。为了照顾他的庄稼，他开始定居下来。其他原始人类也跟着定居下来。村落就形成了，这也是社群，共同的地域和血缘关系形成的一个社群。

2014年，罗辑思维在四个月内招收的两期会员总数为24925，总收入为960多万，成为互联网的一大事件，罗辑思维和他的社群经济也成为人们关注的焦点。也是从2014年开始，基于微信作为工具的社群遍地开花。

我想，关于社群本质的探讨，可以转化为这两个问题：为什么建群及加群？

社群的创建者：为什么你要建立一个社群？

社群的加入者：我为什么要加入一个社群？

《史记》：天下熙熙，皆为利来。天下攘攘，皆为利往。

社群，本质核心当然是满足人的利益需求。而不是简单把人聚一起。简单的把人聚在一起的，那不叫社群，应该叫“人群”，跟牛群、羊群没有太大的区别。

社群的本质就是利益，在社群中的运营，就是解决一个各成员的利益最大化的问题。利益不一定等同于金钱财物，有可能是其他，比如人脉、荣誉等无形的东西。

很多文章讲社群的本质是连接，我想他一定是把社群跟互联网混淆了。

互联网的本质才是连接，而互联网相对于社群的概念来说，只是一个工具而已。把工具的本质换成社群的本质，这本身已经偷梁换柱了。

我为什么要加入一个社群？

豆瓣网技术副总裁狄新跃说，用户加入一个社群当中，多半会有一下几个诉求，我们可以看做是利益的另外表现形式。

从理性层面的诉求为：问答需求、分享知识、管理储备和维系关系；

从情感出发的诉求为：炫耀、寻找共鸣

从文化出发的诉求为：共同认可的长期目标和价值观。

1）问答需求。当用户有疑问或需要帮助时，如果知道某个群体能回答，就会毫不犹豫地加进去。例如，有人想去南京游玩，会选择加入“吃喝玩乐在南京”小组进行询问。问答求助包括用户想要获得的实际利益、解决当下的某些实际问题等。

2）炫耀。与发微博、朋友圈的炫耀行为相似，只是我们在同类或者懂行的人面前炫耀会更有成就感。在社交中，这个是非常有影响力的行为。

3）寻求共鸣。用户表达某件事是为了得到比人的肯定，寻找共鸣、抱团取暖。最常见的情感需求之一，用户愿意通过互动，甚至争吵来表达自己的诉求。

4）分享知识和资讯。分享知识、帮助他人等利他行为，也许是为了积累人气，获得在群体当中的存在感、积累人气和影响力、获得荣誉。在实际应用中，利他行为会从多个层面帮助企业做好社群。

5）管理和储备潜在关系、维系关系。用户通常会为了进入某个群体或结识某些特定用户而加入一些社群。许多用户宁愿在社群当中一直沉默也不退出，也与随时找到某些关系，储备潜在关系链，以及维系某个人群之间的关系诉求有关。

6）共同认同的长期目标和价值观。

本文中，我将用《道德经》的思考模型“道法术器（势）”来对社群展开剖析叙述。

社群的道：我理解为本质，最核心的东西

社群的法：社群的规律总结及方法论

社群的术：实际操作的策略

社群的器：生产工具提升生产效率。社群工具的介绍。

社群的势：势。势能。由社群的创建者赋予。本文不展开论述。

02 社群中的法

观千剑而后识器，操千曲而后晓声。

从14年社群兴起，我们变不断经历“群死群生”，那在这背后蕴含着怎样的规律？

在社群时代，我们的关注点完全不同，深刻了解社群中人们的行为习惯、社群运转规律，并将之与自己的产品和运营结合起来，这个才是关键所在。

法一：必须要有的意识，做社群第一件事就是做品牌。

品牌意识至关重要，高手与普通人之间就是差在这一点意识之上。曾经在创投圈有一个知名的问题：假如公司还剩下一块钱，拿来干嘛？

对此，天使投资人徐小平说：当然是放“P”啊（PR），也就是说。这一块应该应该拿来做公关，拿来做品牌。

对很多社群的创建者，你们可能会说，社群刚开始，很多基本功都没有做好，怎么做品牌？

恰恰因为我们一无所有，才更应该花精力来经营自己的品牌，因为这个事情可以成为我们创业初期面对各种困局的一把利器，品牌对我们而言，已经不是营销那么简单，这个一个关系到商业逻辑胜负的根本。

小米的“发烧群”、秋叶大叔的“知识IP大本营”、剽悍一只猫的“剽悍江湖”、张天一的“伏牛堂”等等的知名社群，无不从一开始就把“品牌”的意识植入到社群当中。稍微善于观察我们自己加入的社群或微信群中，大多都在2个星期左右沦落为广告群或者死群，这种结果是必然的。因为社群的创建者根本没有品牌的意识在脑海里，只是想着把人拉起来，做一波引流。杀鸡取卵，流量只能用一次。

品牌的重要性体现在以下几个方面：

（1）   招人。

创业公司给不起高工资，破枪两三条。招人确实是很多创业团队的头疼问题，人家以为你是皮包公司，都不来啊！

秋叶现在已经成立了三家公司，三家公司的CEO 的人才，都是从自己创立的“IP大本营”发掘出来，团队的高管跟员工，也大多从社群里发展而来。道理很简单，平时大家都在一个群，彼此认可对方的观点或能力，走到一起共事是自然而然的事情。

很多大学生刚加入伏牛堂时，告诉家里人伏牛堂是卖米粉的，爸妈一听，啥啊！去卖米粉？顿时就“炸锅”了。可是当这些同事把伏牛堂的百度介绍、“天天向上”栏目的视频给父母看，获得家人的理解就方便多了。

（2）   利于商务拓展

有了知名度，当然好办事拉。起码见面的时候已经听过，不需要商务人员在进行一次破冰。品牌的好处之一就是拉近与人的之间的信任。

（3）   企业文化

创业团队的福利待遇不算好，工作强度好。品牌的知名度也是团队荣誉感的重要