19008205409【导读】作为一个微信公众号运营者，从用户关注你的那个瞬间开始，就得想方设法抓住他们的心，如果体验不好，这次互动有可能是你与用户唯一一次也是最后一次的互动，所以关注微信公众号后的第一个自动回复显得尤为重要。公众号自动回复设置前，需要从一下几个方面着手：
1.来源
了解用户来源，可以进一步分析用户主要来自哪些渠道，分析出有效渠道后，能对资源进行更为合理的分配。不过微信公众号后台的数据分析仍未足够细致，还不能精准地定位到用户的来源，在用户来源调研上，还需运营者多花点心思。
2.互动
简单的陈述对许多用户来说，只是一些无感的文字铺陈，想要用户产生互动，促成交流，可以设置提问功能，一问一答的互动中，能增加用户对公众号的认同感。
3.关键词回复
每个微信公众号都有着自己的目标用户，不同目标用户的需求不同，此时，我们需要赋予公众号一些能区分目标群体，使目标用户快速获取想要的服务的功能——设置关键词回复，例如文章、活动、优惠等。
4.菜单栏提醒
新关注的用户，可以适当引导他们对自定义菜单进行使用，在新用户了解公众号同时，还培养着使用菜单的意识。
5.风格
自动回复除了中规中矩的引导外，还可以尝试诙谐、富有趣味性的文案。
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