618你原本能多赚800w！如果早看了这篇大促客户体验保障方案该多好!

在企业A的大促总结会上，老板让大家聊聊对这次活动的看法：运营：销售额破亿了，目标超额完成，备的货也基本都售罄了，完美收官，奖金到手，团建走起！客服：活动前最忙的是我们，活动后最

客户体验诊断，3步掌握！

隔离期，很多企业的生意都清淡了不少这是不是意味着可以乘机放松下，并不是的这其实是个很好的契机，有时间好好的做下客户诊断看下从客户视角，企业还有地方需要改善待到春暖花开之际更好的

我的品牌方法论

在这篇文章中，我想把“品牌“的体系像教科书一样总结出来，以【30分钟就能读懂】的目标来完成。首先谈谈营销和品牌之间的关系，是不是越想越不确定？它们之间是包容的关系，是独立的活动

关于运营转化率提升的那些事（上篇）

在用户使用产品的过程中，总有两种相反的力，在影响用户的行为，一个是动力，一个是阻力。要想提升转化率，就要分析出用户在购买的过程中阻力和动力，分析出具体阻力和动力分别有哪些，然后

提升产品转化率的11个方法！

提升转化率是运营中的核心工作之一，这意味着企业更低的成本，更高的利润。当我们有了高转化率，那就意味着可以大胆地投放，烧钱拉用户建立强大的竞争壁垒。下面这篇文章将对运营过程中的一