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8个步骤教你自建社群变现的闭环

8个步骤教你自建社群变现的闭环

2021-03-29 • 阅读

2021年以来,很多新的品牌和公司都开始进行私域社群流量的搭建,在目前产品同质化严重、推广品牌、平台费用越来越高的今天,私域流量的精细化运营势必要成为每个品牌和公司竞争的流量洼地。

一、自建私域的好处 1、能反复触达用户

适合传统的品牌和广告主,通过公域流量的发声获取用户的认知和品牌搭建,而如今互联网竞争日益白热化,获取用户、获得用户时间的成本越来越高,那么势必就会出现效果越来越差的情况。

这种情况下,能用少量的成本养活自己的忠实用户,并反复能够触达用户,成为了不少品牌的最佳选择。同样是打广告,对着精准的用户群体,对着高认知度的忠实粉丝,效果是完全不一样的。

2、成交过程成本低、可控度高

因为私域流量是属于自己的,在进行活动和激活中,几乎就没有了平台的成本,要知道,很多电商品牌或者平台电商,获取用户的成本相当高,有时候甚至要亏钱获取用户。而在私域流量里,用户是自己的,转化成交只需要人工成本和平台的手续费、活动费用,相较于广义所讲的公域流量,这个性价比是非常可观的。

3、增长瓶颈的最佳处理方法

很多品牌和公司在成长到一定阶段的时候,就一定会遇到增长瓶颈,而打破这种增长瓶颈的方法,除了采用更多的推广费用,我们更倾向于利用私域流量的方法来获得增长。获客后引导到私域流量里,通过各种利益和激励方式让用户反复裂变分享,获得用户和收益的增长,我们称之为私域增长。

4、反复变现和品牌效应的放大化

当用户进入到品牌的私域里面来,就可以反复进行转化和变现,包括私域的直播、活动等,都是能反复进行转化和变现的。而在此过程中,品牌一但进行品牌活动,私域内的用户就会给到极大的增量放大作用。

试想一下,一个拥有几百万私域粉丝的品牌和一个需要从0开始重新触达用户的品牌,所得到的品牌效果和口碑效应是完全不一样的量级。小米之所以能从一开始就获得行业口碑和认可,也是因为其社区论坛里有一大批能够跟着一起发声的私域忠实用户的原因。在变现和品牌的双重增持下,做私域社群是很多企业非常划算的选择。

因此,由上可以看出,做好自己的私域流量是非常重要的,而大多数的品牌和公司,虽然有这种意识,但因为对私域流量研究不够专业,经常是就算花了钱也很难达到好的效果。在这种情况下,孵化出了很多为企业品牌服务私域流量的公司。

二、私域社群的变现闭环

而我在做私域流量服务的时候,也根据品牌和服务方的特性,总结出来了一套社群建群变现的闭环路径打法,也就是下面的闭环,可供大家参考。

私域社群建群的变现闭环:

流量-规则-促活-留存-转化-服务-复购-裂变

其中有很多部分参考了用户的成长模型和体系,但终究运营是个精细活儿,本文将用我自己操盘的一个案例,尽量详细的把每个部分拆解出来给大家参考。

我操盘的案例是一个美妆连锁门店的拓客案例,案例之中我不仅做了详细的社群培训,还进行了社群的流程设计和话术设计。利用这个案例,可以看懂打通整个社群的闭环体系。

1、流量

流量其实大家都应该知道,是私域社群的重要组成部分,在社群里呈现形式就是一个一个的微信用户。这些流量怎么来的呢?可以通过很多人的朋友圈,可以通过其他微信群看到的海报,也可能通过线下的地推,甚至是门店张贴的宣传海报等方式。只要是自己能够触达到的用户,都算是你的用户流量。

用户每天到店或者能触达的数量有限,就像养鱼,池塘只有这么大,鱼就不会太多。

只有通过将自己能够吸引的用户扩散,通过活动给用户一个帮你裂变老带新的理由,通过微信反复触达和刺激用户,让用户能够经常看到、了解你的存在。

在流量过程中,有2个需要注意的点,就是流量的精准和流量的大小。

流量精准的第一步,是确定你的流量

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