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如何从0到1搭建起一套会员体系?

如何从0到1搭建起一套会员体系?

2021-03-29 • 阅读

纵观互联网几十年的发展史,商业模式大体经历过四种模式,每种模式下都会伴随着巨头的诞生,改变行业布局。付费模式下,微软靠着软件收入一直称霸至今;广告模式中谷歌雄霸一方;佣金模式下,Amazon、阿里巴巴成为新的行业引领者。

新时代下,会员经济俨然成为了最流行的商业模式,众多企业应用并取得了巨大成功,会员体系则变成行业最关注的增长引擎之一。行业追捧的Costco,2021 会员费营收为 31.42 亿美元,商品毛利润11%的Costco,利润全靠会员费收入。

亚马逊Prime会员平均在消费1400美元,而非会员600美元,续费率达 91%,会员交易占比50%以上。

大洋彼岸的中国,随着用户付费习惯的养成,会员已悄然承包了我们的方方面面。

电商、外卖、出行,到内容、在线视频,放眼望去,会员经济早已遍地开花。

京东 2013 年改造会员体系,据说成功让用户留存率提高了 19%。

爱奇艺会员收入连续6季度超过广告收入,成为第一大收入

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