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如何打造SaaS产品增长 ?

如何打造SaaS产品增长 ?

2021-03-29 • 阅读

Slack付费转化率高达30%,不到五年估值破70亿美元,成为史上增长最快的SaaS产品,本文逐一解读Slack如何打造增长引擎。

今年6月20日,美国独角兽企业Slack在纽交所直接上市,成为继Spotify后第二个绕过传统IPO方式直接上市的科技公司。

上市当天,股价大涨50%,市值一度突破230亿美元。作为一款企业协作应用,Slack已经进入硅谷“名人堂”,成为有史以来增长最快的SaaS产品。

自2014年2月产品上线以来,Slack的成就包括:

  • 每日活跃用户数(DAU)超1000万;
  • 免费增值模式的付费转化率高达30%;
  • 财富100强中43%企业付费使用Slack;
  • 估值从0到70亿美元仅用了不到5年时间;
  • ……

Slack 活跃用户数 DAU 增长曲线

他山之石、可以攻玉。Slack 的增长之路非常值得我们复盘和学习。

本文将从流量获客、客户成功、增长引擎三个方面入手,解读Slack增长的秘诀。

一、流量获客:专注于口碑营销

Slack的口碑营销和品牌建设做得非常好,给他们网站带来了源源不断的自然访问流量。

Slack网站每月有1亿多访客流量,主要流量

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