今天我想和大家一起分享:传统企业如何打造私域流量池。一提到私域流量,也许你早就耳熟能详了。你可能会想,私域流量流量还不简单?有这么重要吗?
私域流量重不重要?重要!但我们对私域流量还存在很多误解。
如果你到现在对私域流量还存在以下想法:
私域流量=狂加好友,每天拉群,在群发消息打广告;
私域流量=微商,每天在朋友圈刷屏广告;
私域流量=用户从 a 渠道导入 b 渠道;
私域流量=小公司才做的事情,和中大型公司无关;
私域流量=一切流量,不需要公域流量。
如果你有以上的任何一个想法,那么这篇文章就很值得你一看,你也将会很受益,甚至会刷新你的一些认知。
先上目录,下面我会分享到:
私域流量 5 大误区
私域流量到底是什么?
为什么说私域流量很重要?
传统企业如何打造私域流量?关键这 4 步!
私域流量有哪些机遇和风险?
好了,我就不王婆卖瓜了,开始分享吧。
一、私域流量的 5 大误区首先,我想简单解释下,我们对私域流量存在五个常见误区。
第一个误区:私域流量=狂加好友?群发广告?
这种理解是很片面的。
为什么?
你想,我们建立私域流量的目是什么?
不就是为了能更好服务用户,让他们多买我们的产品或者服务吗?你把用户拉过来就行了吗?如果我问你,你认为在互联网时代最困难的是什么?
和用户建立可靠信任的关系。
加好友仅仅是其中一个很小的行为动作。后续还要做很多方面的工作,至于具体需要做什么,我后面会比较详细地谈到。
第二个误区:私域流量=微商,群发广告?
首先逻辑上就错了。如果这样做,私域流量根本做不起来。
我想先问你,在你的理解里,你认为微商是干嘛的?它的逻辑是什么?
其实微商的逻辑是收割逻辑。
什么意思?就是他们只要成功找到代理,代理交了钱,就结束了,之后再重复找代理。也就是说,他们基本上不用管售后、维护客户之类的工作,更多是一次性收割。
而私域流量的逻辑是经营逻辑。
你可以这么理解:
我们需要对用户长时间培养,让他们对我们的产品产生很大兴趣。在用户的印象中,我们不仅仅是个卖东西卖服务的,还有一个人设形象,能够为你提供价值。
我们和用户更偏向于是“专家+好友”的关系,这是一个不断循环的过程。
第三个误区:私域流量=用户从 a 渠道 b 渠道?
这种理解也是不对的,属于比较初级的认知。
举个例子。
你在淘宝、天猫、京东上卖东西,把天猫的用户导到微信上,然后就以为这些用户就是你的私域流量了。
其实,这就是披着电商的外衣借用社交工具来卖东西,并不是真正意义上的私域流量。
要进一步理解私域流量,你第一步就要获取新的流量,也就是我们要拉来一些用户;第二步,要提升流量的价值;第三步,需要思考如何去裂变更多的流量等等。
而我们大多数人所理解的私域流量是“把用户从 a 渠道导流到 b 渠道”,其实这仅仅是引流的一个小环节。
第四个误区:私域流量=小公司才做的事情?
这个理解也是很狭隘的。
你看,像一些中大型公司,类似于中国移动、滴滴出行等,他们做的私域流量其实是很大的。
比如,中国移动的公众号早就突破了 1 亿粉丝量。你想,如果它把这些用户导入到微信个人号,随便发一条推广朋友圈,那效果是相当惊人的。
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