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疫情之下,如何顺利转型线上并实现增长?

疫情之下,如何顺利转型线上并实现增长?

2021-03-29 • 阅读

突如其来的新型冠状病毒疫情让每个人都措手不及。人们足不出户,对于那些依靠线下才能完成整个商业闭环的企业来说是极大的考验,特别是对于餐饮、酒店、航空、旅游、教育培训等行业来说,这场疫情就是生死大考。不少企业面临现金流考验,疫情给高周转企业都踩下了急刹车。当然这场疫情也让“无接触行业”得到迅速增长, 如在线教育、远程办公、电商等行业。

这场疫情给我们带来的启示是:要提高极端情况下的企业经营抗风险能力。其实我们不仅要提高抗风险能力,更需要在疫情结束后能发展得更好。

疫情之下应该如何转型?转型线上如何找到适合自己产品的流量?初具规模后如何提高流量转化率、实现规模增长?这三个方面,是时下企业尤其关注的。

一、疫情之下企业是否需要转型以及如何转型

作为企业的创始人,遇事要沉着冷静,不要慌,要将“怎么这么倒霉,遇到疫情”的思考方式,转变为“这次疫情教会我什么?”

疫情来了,并不是说所有企业都必须要转型,是否转型的判断标准,我认为相对简单,那就是:0收入的情况下,公司自有资金+贷款能否支撑公司6个月及以上的运转,如果能,不是必须转型,如果不能扛6个月以上,那就必须小转型或大转型。

那么,小转型应该怎么做?大转型又如何做?

1.【小转型】开辟本行业适合线上营销或交付的产品/服务

立足于本行业,思考是否可以开辟与本行业有关系,且能够线上营销或交付的产品。

01、餐饮行业开发适合外卖的菜品

例如,西贝,2月6日西贝创始人在其官方公众号上发表《致西贝所有伙伴的一封信》,“我们逐渐开放外卖业务,现在已经有近200家门店正在逐步运营,外卖的业绩也在不断提升”,此前对于很多传统餐饮店而言,外卖仅仅是盈利最大化的一种方式,而在最近的疫情期间,外卖成为了很多餐饮店的绝大部分收入占比。

一个建议,部分餐饮企业的菜品不太适合做外卖,可以从美团和饿了么上统计一下哪些菜品更受消费者喜欢,从而去开发适合外卖的菜品。

02、商超行业开辟送货上门的服务

例如盒马鲜生和一些大型超市都在积极开展送货上门服务,这样不仅仅可以获得收入,还可以提高的APP的活跃度,如果消费者养成了线上商超的购物习惯,那么商超的人工成本就会下降。

03、教育培训行业开发直播课和录播课

以前教育培训行业主要依赖线下面对面教学,他们也想过直播、录播等在线教学方式,但是由于线下占据主要营收,改变的动力不足,这次疫情让教育培训行业不得不去转型做直播课、录播课,以至于公立学校的老师都化身为“直播网红”。

学而思的财报可以得知其主要利润来自于线下课,但是他们高层对线上教学很重视,很早就投入资源开始做学而思网校,并且越做越好,学而思属于未雨绸缪,但对于很多教育培训公司来说是这种转型是被动应对,所以得要抓紧行动起来做线上直播课和录播课,获得新的收入

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