构建用户运营体系,最重要的是建立合理的用户分层模型,而用户分层模型多种多样,不一样的划分规则就能形成不一样的分层模型。
除了我们之前在《找出最有价值的用户》一文中提到的RFM模型,以及易观方舟提出的智能用户运营ARGO模型,最常用的还有用户忠诚度和用户生命周期模型。此外,在具体的行业应用中,我们还可能用到以下这几种模型:
正态分布模型当用户运营资源非常有限时,我们可以使用正态分布模型。比如二八法则即属于正态分布形式,80%的用户处于价值曲线的平均值附近,而剩下的20%的用户才是主要的利润
5种用户分层模型,你用过吗?
2021-03-29 • 阅读
构建用户运营体系,最重要的是建立合理的用户分层模型,而用户分层模型多种多样,不一样的划分规则就能形成不一样的分层模型。
除了我们之前在《找出最有价值的用户》一文中提到的RFM模型,以及易观方舟提出的智能用户运营ARGO模型,最常用的还有用户忠诚度和用户生命周期模型。此外,在具体的行业应用中,我们还可能用到以下这几种模型:
正态分布模型当用户运营资源非常有限时,我们可以使用正态分布模型。比如二八法则即属于正态分布形式,80%的用户处于价值曲线的平均值附近,而剩下的20%的用户才是主要的利润
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