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社群运营:12大基本功,9个小技巧

社群运营:12大基本功,9个小技巧

2021-03-29 • 阅读

人人都有微信,但你了解微信运营的12项基本功吗?在本周三的粉丝研究院里,牛恩坤老师为我们详细讲述了微信12个基本功,以及运营的过程,还有他的一些建议。

一、12项基本功

第1个基本功——保粉。

保粉就是保护粉丝。为了保粉,我们不要发变相广告、三手的摘抄、养生之道等等,也不要无注解的转发,以及发一些别人看不懂的表情,或者过于无病呻吟,类鸡汤的东西。

我们要提供一些高大上的东西,一些正能量的东西,让用户积极的点赞。

第2个基本功——粘性,如果可以增加粘性,我们的逼格也将会直线飙升。

微信有两个原理:从关注的角度来说,是“围观”,主要有4个表现形式:1. 偷窥,人都是有偷窥心理的;2. 拐弯,发一些引人入胜的东西;3. 入心,能走心的东西;4. 实用。

从被关注的角度来说,我们一定要发一些容易见到的东西,有4个方面:1. 卖萌,比如小孩的东西等等;2. 标题党;3. 磁图,有磁性的图,大家看到以后感觉都非常好。4. 逼格,一些高逼格的东西。

具体要怎么做呢?有7个炮弹:

  1. 内容。内容要提前生产,特别是重要的内容。我们的微信要有意外性,要简单,有温度,真实,有可信度,有参与的粘性。这是微信运营的核心内容。
  2. 信号弹。比如我们要举办一个活动,前期就要做一些引人关注的片,作为铺垫。
  3. 纵深链。纵深链指的是连续递进的,铺垫前奏和前戏。最好是深度的,可以贯穿全年。
  4. 赞链。也就是赞美,可以提升粘性,但是不要太露骨,评论别人也一定要恰到好处。
  5. 子弹。子弹是具体的事件、内容,引发连锁反应的帖子、段子、图片或者视频。
  6. 胶水。也就是粘住人心,让潜水的变成吐泡的,围观的变成参与的。
  7. 润滑剂。化解内部冲突,以及不和谐的内容和帖子。比如群里有两个人产生了争论,我们如何利用内容来化解等等。

第3个基本功——逼格。高逼格是微信内容的第一要务。逼格不仅是好,而且是意外性高,有二次或者多次的传播力。

检验逼格的标准有这么几点:1. 热活期,我们要在这期间创造一个活跃的时间段;2. 一定要评论。比如一定要回复别人的评论,启发别人去转发,这是检验逼格的标准。

第4个基本功——温度。没有温度感,就没有粉丝,没有粉丝,就没有一切。

温度的

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