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微博营销策略之粉丝分层搭建方法!

微博营销策略之粉丝分层搭建方法!

2021-04-03 • 阅读

微博营销策略中,很多人因为自己的产品是单一的,无法准确的展现产品特色,维护形形色色的消费者粉丝,而造成自己的品牌影响度一直很低,这也足以凸显商家进行微博营销获粉会对自己带来什么样的好处了,所以下面就由鱼爪多媒为各位讲讲关于商家媒体人对于自己的粉丝分层到底有什么样的搭建办法吧!

1、用户分层的意义

公司做微博号,主要目的还是商业化。要么直接流量变现,要么转化到自己的 App 上。但无论怎么样,都绕不开一个动作:用户分层。

母婴行业为例,要建立用户分层,如“普通读者”->“0-3 岁的妈妈” ->“付费粉丝” ->“会员粉丝” ->”KOL”,才能建立起来微博营销策略。只有了解到粉丝的构成和特征,才能给符合商业推广的粉丝,推送做到商业转化变大,尽量减少打扰其他非相关粉丝,取关率也会降低。

接下来,我们就讲一下,通过标签的方式,如何对微博粉进行分层,绘制出粉丝画像,实现商业化。

2、基于微博营销策略的用户分层

那在微博体系下,如何做到用户分层呢?

微博的规则非常严格,无法通过哪些人读了什么类型的文章,来做用户分层,那只有通过产品+运营策略,通过标签的形式,为用户进行分层。

除了发布日常信息之外,我们还有两种情况,可以和粉丝进行互动:粉丝关注微博号、粉丝与微博号互动。

(1)新粉丝关注

新关注粉丝有以下特征:

通过朋友圈文章、朋友介绍、运营活动等渠道关注微博号,对微博号认可度较高,希望能快速获取一些有效信息;

给予符合需求的信息,取关率会降低;

新关注 48 小时内,微博支持多次消息触达,并且不占用推送次数。

如何做:

我们做了一个给 url 绑定标签功能,我们可以提前设置关注欢迎语,并在欢迎语的话术上,添加不同的绑定标签的链接。当用户关注微博号成为粉丝时,自动给粉丝发送欢迎语,当点击其中某个链接时,就打上对应的标签。

(2)活跃粉丝运营

粉丝开始和微博号互动,微博又给我们提供了另外一种能力:关注 48 小时内,可以多次给粉丝发送消息,并且不占用推送次数。基于这个能力,我们做了活跃粉丝多次触达功能。如果粉丝被打上标签,再次与我们产生互动时,我们会再自动回复一条消息,当粉丝再次点击,进一步完善用户的标签。

接上一个例子,当粉丝被打上标签,再次发欢迎语:我们还为你准备了 6 个超实用的免费工具 体验戳此>>>

结合新关注粉丝的特点,这套流程下来,可以快速的完成用户分层,对后续精细化运营提供数据支持。

(3)总结

通过关注欢迎语和多次触达的方式,我们逐步建立起粉丝的画像。虽然多次触达没有限制发送条数,但过多会让粉丝取关或拉黑你,得不偿失。

当商业项目再次推广,也不需要全部粉丝推送,只需要选择需要推送的粉丝即可。

目前流量增长放缓,新客户获取成本变高。以前那种粗放式运营已经成为过去,只有通过精细化运营和自动化运营,真正满足用户的需求,才能有效的转化。

3、基于行为的用户分层

除了直接在微博号上卖流量广告,我们还要做转化。于是我们做了「粉丝行为标签」,打通微博号与业务系统,通过微博号,来提升业务的转化效果。

业务上是用微博登录,我们通过ID,把业务的用户和微博号粉丝关联起来,当粉丝在业务上有特定行为,会给粉丝打上对应的标签,并同步到微博号上。

粉丝行为标签存在一定的效期,所以我们要及时触达,于是我们提供了两个服务:

(1)自动化运营工具。给不同行为标签粉丝,推送不同的内容。

(2)标签自动化更新。制定行为标签自动更新机制,确保信息的有效性。

以上便是关于商家媒体人在进行微博营销策略制定的时候,需要对自己的粉丝分类搭建的办法介绍,相信各位对于微博营销粉丝引流策略制定能够有一定的认识,如果各位需要进行微博营销,实现粉丝引流,不妨到鱼爪多媒进行在线客服咨询了解!


以上就是本站关于 [微博营销策略之粉丝分层搭建方法!] 的详细介绍。

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