品牌差异化的认知误区

在品牌向用户传递差异化时，很多时候抖音代运营渠道认知往往会陷入一些误区，从而导致不能让用户真切感受到品牌的差异化特质。

其中常见的抖音代运营渠道认知误区，主要有以下几种：

1. 抖音代运营渠道：品牌切勿自说自话

我们前面说过，让用户主动感知到品牌的差异化特质，才是打造品牌差异化的关键。

核心是用户主动感知，所以品牌就要避免自说自话。

就好像现在很多的KOL以及内容品牌，都喜欢给自己一个定义——“专注于xx领域”、“聚焦于xx行业”、“专注于xx市场”。

这样的定义无疑是在给自己树立一个“标签”，与其他品牌形成区隔。

但仅凭这些标签便能够在用户心智中树立起差异化形象吗？

显然不能。

无论是“xx领域”还是“xx行业”，都是相对广义的名词。

对于KOL和内容品牌而言，与用户真正产生接触的是什么？

是内容。

只有将自己的标签融入到内容之中，持续输出，才能在用户心智中建立起真正的差异化。

就像现如今各个内容领域中顶尖的KOL们，他们差异化形象的树立并不是通过一段简介或是一个标签，而是通过一篇接一篇的内容输出，一点一滴构建出来的。

2. 抖音代运营渠道：标签缺乏感知力

前面我们说到可口可乐与百事可乐时说过，二者之所以没能形成明显的差异化，最主要的原因便是其差异化标签不够具象化。

这一点，在现如今的市场可以说是经常看到。许多品牌都喜欢把“高端”挂在嘴边，良品铺子称自己是“高端零食”、百岁山称自己是“水中贵族”、许多茶叶喜欢称自己是“高端茶叶”、许多白酒也喜欢称自己是”高端白酒“…

但“高端”到底是什么？“高端”该如何定义？这些很难衡量。

而且作为食品，与用户最直接产生接触的便是口感。那么作为高端零食的良品铺子与三只松相比，“高端”体现在哪里？

作为水中贵族的百岁山与农夫山泉对比，“贵族”又有哪些不同？

这些模糊的概念，很难让用户对品牌产生深刻的认知，也很难真的建立差异化形象。

3. 抖音代运营渠道:标签缺少防御壁垒

对于很多品牌而言，都喜欢将自身的亮点打造成差异化标签，但却很少去考虑这一标签是否存在防御壁垒。

要知道，打造差异化标签并不是一蹴而就，需要品牌不断强化才能真正根植到用户心智。

这个时候，防御壁垒的存在便显得十分重要。

比如网上曾经出现过许多的“爆款产品”，他们都有着极为显眼的特质，但在火爆一段时间之后便很快消失。

原因便是，其爆红的特质不具备防御壁垒，很快便被其他竞争品牌模仿、跟上。

我们拿农夫山泉来举例，农夫山泉的广告词大家都听过“农夫山泉，有点甜”。

“有点甜”属于农夫山泉早期打出的差异化标签，但单纯口感上的变化很容易被模仿，于是之后农夫山泉便开始输出“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”、“天然水源地”等品牌标签，不断强化品牌的差异化特质和防御壁垒。

在品牌打造差异化标签时，“自说自话”、“标签不易感知、“缺少防御壁垒”都是导致差异化标签难以建立的重要原因。

文章的最后，我们来总结一下，什么才是品牌打造“差异化”的正确姿势：

1. 抖音代运营渠道:分析用户感知点

在品牌决定打造差异化之前，需要先找到品牌与用户之间直接的接触点在哪里。

就比如可口可乐，与用户最直接接触的一定是产品的“口感、包装、价格”等元素。

品牌如果能够将差异化标签与之结合，通过这些元素去展现自身的差异化特质，一定能够事半功倍，更容易让信息触达用户。

2. 抖音代运营渠道：打造具象化标签认知

品牌选择的差异化标签一定是越具象越好，这样才能方便用户认知和记忆。

如果是概念化的标签，那可以借助一些途径让它尽可能的具象化体现。

就像我们前面讲到的“高端”、“贵族”这些概念性的词，很难对其形成清晰的衡量标准，但我们可以通过加入一些其他元素去帮助用户记忆。

就像小罐茶，为了体现产品的高端打出了“小罐茶，大师作”的口号，并且请来八位制茶大师为品牌背书。

如此一来，借助大师的形象和背景，很好的向用户传递了所谓的“高端”到底来自于哪里。

再比如此前OPPO打造的“快充”标签，快充到底有多快？用户没有办法具体去感知，于是OPPO便打出了“充电五分钟，通话两小时”的口号，让用户对于“快充”有了更加具象化的认知。

3. 抖音代运营渠道：寻找品牌与竞品的竞争优势

还有一种便是寻找自身与竞品的优劣势进行对比，通过对比呈现自身的差异化特质。

这一点在“商业互黑”中十分常见，就像苹果经常发广告“黑”安卓手机的流畅度，从而强化自身的产品优势；

三星发广告“黑”苹果的刘海屏，从而放大用户的抗拒心理，强化自身的竞争优势…

这样的方式便是以己之长攻敌之短，很容易体现自身的产品优势，树立差异化形象。