在建立社群的时候需要掌握哪些问题呢?
1,目的是什么
首先运营人员需要明确,自己建立社群的目的是什么,或者说社群对于用户价值在哪里?这个问题对于社群里的客户能否持续一定的活跃值是很重要的。
因为一个优质的社群不仅仅是一群人的集合,它应该还有为目标客户提供价值和需求,这样客户才能青睐你的群。
2,如何吸引更多人
社群要发展的是更多的客户,营销员在做策划的时候,要明白的一点就是怎么才能吸引更多人加入进来,这一点可以从多个方面结合性的考虑进行。
3,怎么提供信息
目标客户需要的是通过产品来解决自己的问题,那么在此之前营销员就要了解他们的希望得到解决的问题是什么。
这样才能给对方提供具有针对性的,有价值意义的信息。客户作为产品的消费对象,营销员要做到的就是如何完成转化。