企业如何玩转个性化营销的技巧
2021-05-17 • 阅读
企业如何玩转个性化营销的技巧
1. 向顾客提供体验性产品和体验性服务
首先确保自己的产品和服务具有基本功能，然后根据消费者潜在的心理需求和情感需要，结合顾客在使用产品和享受服务过程中的感觉和感受，有针对性地为消费者开发，设计和销售更有“人性化”、更具“灵性”的产品以及相应的服务，以此来满足消费者的体验需要。
2. 营造消费情景，强化顾客体验
顾客的购买行为或消费过程是在一定的空间场景中进行的，所以在体验式营销过程中，营销人员除了要考虑在产品或服务中附加体验外，还要注意到购物场所和消费场景的布置对增加顾客体验也会产生直接的影响。
3. 通过广告传播体验
作为一种有力的促销工具，广告在企业开展体验式营销的过程中不可或缺。面对强大的广告攻势，体验营销者独出心裁，另辟蹊径，打破了传统广告对产品效能、质量和价格的宣扬，创造性地把“体验”作为广告的价值诉求点，使设计出的广告不再是简单地向消费者推销产品或服务，而是在向其传递一份新奇的感觉，一份快乐的心情，甚至是一份扣人心弦的体验，这样就增加了广告的灵性，给受众留下深刻的印象。
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