社交媒体平台，如何使用社交媒体进行传播?

社交媒体是消费者之间，或消费者与企业之间分享文字、图片、视频、音频信息的一种方式。社交媒体的运营者希望以最低成本，在互联网上发布公开信息获取关注，并且能够达到最高效益的传播和转换。使用不同的社交媒体可以达到不同的效果和目的，让我们来看一看如何使用社交媒体进行传播。

一、在线社区和论坛

在线社区和论坛的规模和形式各异，有的是由消费者不具备任何商业目的的自发创建，有的则是由企业出资搭建，吸引消费者发帖或在线讨论企业品牌、产品或一些感兴趣的话题。无论是哪种类型的在线社区和论坛，泽宇网络认为对企业来说都是一份宝贵的资源，可以用来收集、传递重要信息，实现不同的价值。

同时，企业选择这类社交媒体需要具有风险突发性的预见，避免过于民主化的创新。

二、博客(个人博客或新浪、搜狐类博客)

互联网上承载着数以百万计的博客，他们多种多样，有的只对亲朋好友开发的私人博客，有的则为了吸引点击和浏览的公开博客，无论是哪种，不得不说博客这种定期更新的在线日志已经成为社交媒体的重要传播途径。很多消费者会查看博客的产品信息和评价。

许多企业创建自己的博客，同时也认真检测其他同行博客。

三、社交网络

作为B2B和B2C营销领域的重要力量，社交网络最大囊括了众多流量在内。国内的微信、微博，国际的facebook、linkedin、Twitter等，不同的社交网络为企业带来不同的信息传播和益处。很多消费者通过社交网络来寻求与他人的联系，介于这种非商业目的的行为，如何吸引并说服消费者购买产品，成为企业营销人员需要深入挖掘分析的工作。

由于消费者的想法各异，如果广告出现的不合时宜，很容易遭受到攻击，这是营销人员需要考虑的要素。

社交媒体可以让消费者与企业进行深度和广度上的互动，但同时，企业也需要有建设性的使用社交媒体。研究发现无论企业是都选择参与社交媒体，互联网都会允许来自消费者或其他企业的审查、批评或恶意中伤。对此，企业营造了一个良好的网络形象，在发生负面的情况下，也能更好的呈现可靠的解决态度。