【安徽公关公司】网络公关已成未来企业发展的必然

中国网络公关主要服务包括口碑营销、产品推广、事件营销、整合传播、企业传播、舆情监测、危机管理等。中国广告主已经看到了使用网络公关以及社交网络口碑营销所带来的强大声誉影响力，预计在2021年之前，超过60%的公关预算将会投入到网络上。2013年，我国网络公关服务市场规模达99.7亿元，随着通讯技术的的更新换代和信息时代的高速推进，我们预估，2021年，中国网络公关的市场规模很可能超过350亿元。

网络公关指社会组织为了塑造组织形象，借助互联网络、电脑通信和数字交互式媒体等传播、沟通手段来实现公关目标，影响公众的科学与艺术。网络公关并不是完全在虚拟化的空间里运作，而是数字化环境下的公共关系。它建立在传统公共关系的基础上，是公关活动在网络中的延续，是传统公共关系“这棵老树上的一朵新花”。

“网络公关”是一个朝阳的行业，其价值已被大部分企业所认同，世界五百强企业如海尔、IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想等，都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道，提升品牌知名度。大企业做网络公关的效果明显，便吸引了越来越多的中小企业愿意上网来尝试网络公关，大企业有大企业的优势，小企业也有小企业的优势，尽管在成本投入上不能等同，但是企业所要求的结果却是殊途同归，最终都是为了宣传企业品牌，提高产品销量。

十多年来，国内的公关传播集团发展迅速，网络公关在树立可信度、刺激销售队伍和经销商、降低促销成本等方面都有较大的优势;对于品牌建设与维护、危机事件的处理、协助成熟期产品的重新定位、影响特定的目标消费群体等方面，网络公关都能较好地发挥它的作用。

相比较于中小企业而言，稍微有些规模了的公司，在未来都需要建立一整套的企业网络公关机制。具体分为：

1、监测：以企业的产品，服务，公司名称，品牌名称，创始人等等为主线信息，监测网络上的信息传播状况，收集，统计。就是对企业的网络媒体环境进行监控。

2、危机处理：通过监测，一旦发现在网络的某个平台上负面了条负面信息的话，企业必须就及时做出反应，及时解决处理。对于负面信息的处理，企业还难分等级，只能一经发现，立刻处理。

3、公关传播：公关传播其中也包括就是我上面说的发PR稿，但这里说的发PR稿，就不止是发新闻稿了。而且一整套完整的品牌传播方案，从线上到线下，不遗漏过任何一个机会。当然如果没有大的新闻稿件，主要的传播也是以线上的PR传播为主。

4、节点事件：例如企业的一种重要会议，重大合作等需要举行的发布会。如新产品的发布会、研讨会、对企业专访、渠道会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。

互联网大环境下，网络公关是企业不可绕开的环节，也是企业需要不断积累的过程。网络公关已成未来企业发展的必然!