1、错误认知
企业对网络营销的错误认知都已经是老生常谈了。例如认为电商就是网络营销、建个网站就是网络营销、网络营销不需要专业的人才……等等,这些错误的网络营销观念会让企业走进死胡同而且退不出来。
2、盲目跟风
盲目跟风好像是中国企业的通病,很多企业容易被媒体所宣传的概念给误导。门户网站、博客,分类,视频,o2o等都是从媒体报道开始热起来,结果千万个创业者杀进去,最后每个领域留下的只有几个赢家。概念是营销工具,创造概念是为了找到噱头去宣传,但是太多企业被媒体所宣传的概念给玩了。
对于某些概念搞不明白没问题,对媒体更不要信。任何公司都有自己成功生存的秘密,一般都不会说出来,所以要从实战的角度去看问题,企业所做的跟其在媒体上所讲的完全是两码事。
3、重推广,轻产品
网络营销要推广企业产品或服务,可是很多企业一味做推广,而忽视了做好产品的初衷。
过去的凡客,现在的俏十岁。为了节省成本,把质量搞烂了,导致用户体验差,而伤害用户就是伤害自己的品牌。
名气不等于品牌。品牌是由知名度、美誉度、忠诚度三个要素组成的。在如今的互联网时代,名气很容易获得。只要不要脸,很容易火。当年的罗玉凤就是典型的例子。但是罗玉凤有美誉度以及忠诚度么?
对于企业而言,产品不好,用户体验差,没有持续的创新能力,美誉度与忠诚度就很难塑造起来。企业刚开始哪怕只有1000个用户,只要想办法把后端(产品,用户体验等)内功练好,品牌的美誉度以及忠诚度都能够做得比较好。