什么是口碑营销战略?如何快速打造口碑营销战略?
口碑是关于品牌的所有的评述,是关于某个特定产品、服务或公司的所有人们口头交流的总和。
能够激发消费者谈论产品的原因:
a.消费者在使用产品的过程中或在使用产品之后获得了良好的产品体验而与他人谈论。b.消费者在使用产品的过程中或在使用产品之后获得了不好的产品体验而与他人谈论。
为什么要打造口碑营销
打造好产品的正面影响,是一个产品命脉的关键。
产品质量恶化将引发负面口碑影响,将会打来巨大的损失。
如何打造口碑营销战略
制定有效的返利机制,刺激老客户的积极性。
提供有效的邀请工具,做好服务工作。
加大宣传力度,引发关注
理论也只是做个参考,重在实践