网络营销中的品牌具有哪些新特点呢?
(1)网络品牌是网络营销的效应综合体。网络营销的各个环节都与网络品牌有直接或间接关系,因此,可以认为网络品牌建设和维护存在于网络营销的各个环节,从网站策划、网站建设,到网站推广、用户关系和在线销售,无不与网络品牌相关,网络品牌是网络营销综合效果的体现,如网络广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布、各种网络营销方法等均对网络品牌产生影响。
(2)网络品牌的价值通过网络用户得以体现。科特勒指出,“每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的用户”,网络品牌的价值也就意味着企业与互联网用户之间建立起来的良性、和谐关系。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段,因此对于用户关系有效的网络营销方法对网络品牌营造同样是有效的,如集中了相同品牌爱好者的网络社区,在一些大型企业如化妆品、保健品、汽车行业、航空公司等比较常见,网站的电子刊物、会员通讯等也是创建网络品牌的有效方法。
(3)为用户提供信息和服务是网络品牌的核心目标。Google是最成功的网络品牌之一,当我们想到Google这个品牌时,头脑中的印象不仅仅是那个简单的网站界面,更主要的是他在搜索方面的优异表现,Google可以给用户带来搜索效果的满意。可见有价值的信息和服务才是网络品牌的核心内容。
(4)网络品牌建设是一个长期的动态发展的过程。与网站推广、信息发布、在线调研等网络营销活动不同,网络品牌建设是不可能通过一次活动就能完成的,网络营销品牌策略是一项长期的、因环境而动态调整的策略活动,不能用一些短期目标来评价网络营销效果。