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公关公司接单会重点一些考虑

公关公司接单会重点一些考虑

2021-06-03 • 阅读

公关公司接单会重点一些考虑

1.赚钱客户还是战略客户,这要看甲方是属于土豪还是知名品牌,如果是知名品牌,接下来对公关公司的声誉、水平都会有提升,这样的客户公关公司会考虑用最优质的资源和最优惠的价格来接单,以产生后续的品牌效应。而一些客户属于傻有钱,那肯定就要多做多赚钱,去贴补一些战略客户造成的轻微损失。

2.行业品类,有的公司专注于汽车,有的专注于3C,像这类公司在接其他行业客户时就会有很多考虑,因为公关公司不止服务团队,背后还有行业智囊团,如果一家单纯服务3C的企业去接汽车的甲方,而又没有扩充在汽车领域的服务团队和智囊,那就很容易把自己的品牌做砸。举个例子,某T字头国际大牌电动汽车品牌入华之后聘请的第一家公关公司是一家做IT出身的,结果首场试驾体验会就被汽车媒体吐槽各种不专业,甚至有公关公司在接受媒体询问甲方人在哪时,直接回答:我不知道,我是新来的。

3.团队接待能力,公关圈子很小,一个客户经常是在知名的公关公司之间来回做选择,所以从做事风格、要求等方面几乎是都可以打听到的。公关公司接单也会考虑自己的团队是否能够有能力和耐心接这个客户,是否需要新招人,是否需要让一个团队同时服务多个客户以节约成本等等。如果一个客户钱少,又要求多个专职人员服务,那估计就很难接了。我认识一个H家公关的,一个人同时做4个小客户。

4.甲方声誉,就像题主谈到的。不过,三星Note7这样的单子是绝不会发生的,因为三星本来就有很完善的公关供应商体系,类似note7这样的活儿绝对都是在自己的供应商之内去派单,而且因为保密协议的关系你不会知道他们到底是要洗白白,还是要降低影响作为公关的目标。不过,就像当年的三鹿奶粉,以及你去搜索一下娱乐圈就会发现,很多产生负面的娱乐明星想找公关公司,公关公司都是拒绝的。因为公关是要把好说成更好,把坏事化小,小事化了。当甲方要求把坏的说成好的,那只有被骂的份儿了。



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