【导读】一个内容实用、贴近生活、富有趣味性,满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个微信公众号已经成功了一半。然而,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,又能达到企业的目的?
一、企业做微信公众号的目的
微信公众号,主要涉及订阅号和服务号。如果是订阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力;如果是服务号,那么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。
做微信公众号的企业分两种,一是具有销售目的的公众号,一是具有品牌强化作用的公众号。前者需要实时向用户传递活动、优惠、促销等信息。后者则需要通过公众号内容规划及服务的及时性体现企业的品牌文化,在帮助用户的同时传递企业的文化,在传递文化的同时优化用户体验,这样更能绑定用户的心。
二、内容选择
1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容;
2、多原创少转发;
3、做一个被学习的平台,优化内容;
内容为王不无道理,微信公众号运营过程中,内容始终占据着重要的位置。
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