运营案例 | 大道至简，你对你的运营业务有多了解？
2021-03-30 • 阅读
在朋友圈看到一位朋友发过这样一段话：
其实，我发现很多人在知识碎片里迷失了，一部分人混在群里听所谓的大师分享，张口闭口某某观点。简单的行业观点和行业经验，都开始说的糊弄玄虚，高深莫测。不是你拉高了自己的智商，而是你跟着别人越跑越远。
今天要分享的案例想要说明的也是上面那位朋友所讲到的。这个案例是我很早之前去理发店理发时，跟理发师闲聊了解到的一些信息。你能看到理发师作为一个最真实的运营者，在日常工作过程中如何将我们所谓那套运营理论应用的淋漓尽致。我们才能够真正明白，任何事情运营的好与坏，不取决于你虚有什么样的运营title，而是你对用户和业务有多深的思考。
1.以下为相应信息的整理：
理发店同电影院、饭店一样，都属于区域性服务型的服务业。这种需要实体店铺的服务人数上限非常有限。理发店的规模、理发师的多少都直接决定了能够承接客户量的多少。
一个理发店开业两年多，就会基本渗透自己所能辐射的区域。单就消费人次来讲，80%的消费次数都属于老客户重复来消费，每天新客占比不到20%。这不到20%的新客
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