19008205409说一个大胆的预测，感觉未来要出现一种新的垂类细分岗位：情绪运营，就像内容运营、活动运营、裂变运营、社群运营一样。
我自己是做social传播的，最近最明显的一个感知——是这一届的年轻人有强烈的自我意识和实时化的情感表达。
一、大众化集体式的娱乐，正在转变成精众化的圈层娱乐有没有发现，现在各种流行梗越来越多了，而且翻新速度超快。这个情绪运营岗就需要洞悉各种情绪，各种圈层的情绪之间来回横跳，可以操纵各种人。
当然，做营销的洞悉情绪一直都很重要，但我感觉现在的情绪点跟以前的不一样。以前我们说的洞察情绪，是有规律可循的。就那几种，都还算按套路出牌。
但是现在的孩子们的情绪更多元、无缘无故、随时随地；脑洞无比大，点非常之“迷”；非常之垂直、非常不大众化，不同圈子的人，有不同的情绪点。
你无法理解他们的嗨点、down点、崩溃点、共鸣点，经常一脸懵逼。
二、网抑云现象背后折射出各种圈层化情绪崛起比如最近的网抑云。这其实就是95后，00后们对某个文化小圈层的一次玩梗。
1. 爱玩梗的人群基因说起年轻人，大家第一联想的是B站，但其实网易云是最受这届年轻人欢迎的应用。
Mob研究院2021年9月的研究报告《Z世代大学生图鉴》中，有这样一张图表：纵轴活跃用户占比很好理解，横轴的TGI指目标群体指数=该APP在大学生中活跃用户占比/ 该APP在整体人群中的活跃用户占比。
网易云是最高的：
年轻人都在网易云，所以经常形成各种黑话，段子（在网抑云之前，也经常出现各种沙雕、感动的梗），这是“网抑云”出现的人群基因。
看玩梗网抑云的年龄画像：
2. 爱玩梗的社区基因各种亚文化情绪只会出现在有内味儿的社区中，大路货的地方，年轻人不会愿意倾吐和玩梗，也不会形成关注点。
网抑云被玩成梗，正是因为太多人聚在一起分享情绪。盘点网易云音乐的一系列社区运营，都擅于捕捉用户的情感，get到了用户的情绪点，给人感觉到一种“这里温柔、包容，可以宣泄你的小压力”的社区文化。
渐渐的让用户把这里当成了一种秘密空间和废话集散地，所以这里聚集了这么多的喜怒哀乐。
就像狗狗最放松的时候，把肚皮摊开给你看。
三、从网抑云到网愈云：情绪运营时代已来那品牌要如何应对这种现象呢？这种情绪玩的好，可以好风凭借力，喜提出圈热搜，走上营销巅峰。但也有可能会出现一些负面玩梗，这种情绪太变化无常，如果品牌不能即时，准确的掌控好度，就可能会陷入品牌危机。
比如B站之前就因为没及时hold住好这种圈层亚文化，被点名批评后下架整改。这次网易云的回复就给出了一个情绪运营的标杆，可圈可点。
8月3日，网易云音乐上线“抱抱”彩蛋。在歌曲的评论区，双指合并轻抚某条评论即可给该评论主一个拥抱特效，并且留下一条记录信息，如“用户A 给了用户 B一个抱抱”。
触发手势的设计是
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