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裂变涨粉活动的核心要素是什么?

裂变涨粉活动的核心要素是什么?

2021-04-26 • 阅读

裂变涨粉活动是目前公众号流行的涨粉方法,使用新锐任务宝做裂变涨粉活动,可以低成本,高效率,指数级获得公众号粉丝增长。下面简单简介下裂变涨粉活动的核心要素。

核心要素一:底层逻辑

一场裂变能否传播、爆发,最最核心的是:

给到用户特别特别想要的东西

也就是我们常说的裂变诱饵,说实话我挺不喜欢“诱饵”这个词的,这个词天然的会有一种等级观念在里面,会让你下意识认为流量就是流量而不是一个个鲜活的用户,也就是所谓的“拿人不当人看”

这样其实会影响你的一些判断,所以我更愿意称它为裂变的“抓手”。

现在的用户已经被各种花式裂变搞得麻木了,都知道裂变的常规套路,所以除非是用户特别特别想要的东西,对于一般的“抓手”用户根本不舍得去消耗他们的社交货币。

这里我用了“特别特别”这个词,如果你的“抓手“跟你的竞争对手同质化特别严重,又不是用户特别需要的,那么多半这个活动是做不起来的,这也是为什么有很多人复制别人的成功案例用在自己的项目上,往往结果不是那么尽如人意。

关于“抓手”的选取打造,网上有很多很多成熟的方法论,在这里不详细讲述。

只说下几个我认为比较关键的点:

①强刚需

拿教师资格证这个项目举例,我们给用户设置的“抓手”有两个,一是面试考试真题、二是真题解析直播课。

教师资格的面试考试采取题库制抽题的方式(类似考驾照从题库里的题随机抽选),所有考生的考试时间被分为了上午和下午不同时间点,这就导致除了上午第一波考试的同学比较悲催外,后考的同学有极大概率会抽到之前同学考过的原题!

上午和下午的面试考题重复率预估在70%左右!掌握的考试真题越多,越有可能通过考试!

而光有题是远远不够的,还需要有人能给你示范告诉你怎么答题才不丢分,这就有了后面的真题解析直播课。都是做教育的,估计道理大家都懂。

所以面试真题和直播解析就是用户当天的强刚需“抓手”

②稀缺性

同样拿这次的活动举例子,我们在各个渠道都提前安排好了收集真题的小伙伴,也提前在各渠道做了预热,所以能够保证当第一波考生考完之后,我们会第一时间拿到真题进行整理上传。

这个时候在其他人都没有题的情况下,我们就已经汇总好了第一波真题,抢占了绝对的时间优势,第一手资料往往也是用户最需要、最稀缺的资源!这就是所谓的“人无我有”。

ps:在真题收集的过程中我们也利用了用户的利他心里,教师资格考试不像公务员和考研,大家相互之间的关系不是竞争,能及格就行。

所以我们会在真题收集的预热文案中添加一些比较“利他”的词汇,再加上我们的用户本身黏性就比较高,大家都很积极,而且提供真题还有奖励等多重刺激下,使得我们能够先于其他竞争对手获取到真题。

③优质

这一点主要是针对市场竞争比较激烈,大家的套路和玩法都比较相近的情况下,那么我劝你好好优化你的“抓手”和每个环节的用户体验。

举个例子,之前做医考项目时,同样是做送书(教材)活动,大家送的也都差不多,但是我们会在书中附赠一张精心打磨的知识地图,包装很精美。

而且在用户收到书后,里面的一些知识点是配有专属二维码的,扫码后会弹出我们录制好的视频,有老师亲自示范如何给病人换纱布、如何消毒等。

最后考虑到用户都在医院工作,可能闲暇的时间非常少,我们就把A4纸大小的书全部改成能装进口袋的“口袋书”,方便医生们在休息的空档能够随时翻阅。

每一次都比别人多想一步,多做一点也许效果就会大有不同。这就是所谓的“人有我优”

核心要素二:加速器

①启动池:

顾名思义,就是活动的初始用户。

初始用户越多,第一波的裂变爆发就越强。关于初始用户的获取,首先能想到的当然是你自己的存量用户了,用时髦的词来说就是你的私域流量,这你想怎么折腾都行,不做重点讲解,把该争取到的资源都争取到就可以了。

我主要想跟你分享关于活动付费投放的一些心得:

由于怕被微信爸爸判定诱导分享,所以我们采用的裂变方式是社群裂变,这样即便被封了,封的也只是社群的活码不会伤及到我们的服务号,

但是直接投社群,这在朋友圈投放广告是不能过审的,所以我们只好选择在朋友圈投放公众号,然后通过公众号的自动回复引导用户进群裂变。结果测了一天数据跑下来成本极高,而且也没有起量所以就放弃了。

其实对于社群裂变来说,最好的投放方式是直接做公众号直投还有kol转发。因为流程衔接的会更加流畅,用户也更清楚你要做什么。

(1)公众号直投

关于如何选择公众号这里不细讲,最好能找1-2个长期合作的代理,这样比较靠谱,他们对你的项目有一定了解,知道应该给你找哪些号。

如果第一次做公众号直投的,可以看下自己公众号后台的人群属性,通过用户画像反推出跟你用户重合度较高的公众号类型,注意投之前要看下被投账号的历史图文阅读量、文章留言等。

如果阅读量有很多非常明显的波峰或波谷,那大概率说明他们这个号之前刷过数据,要小心。(可以跟他们要下近半年或一年的后台账号数据)

公众号类型一般我们会优先选择服务号,投放的形式文字链直推要优于图文形式

(当然这也跟你的内容和标题有关,需要根据自己项目进行判断,可以同时多出几版文字链和图文进行A/B测试,选择最优的效果后进行批量投放)

(2)kol转发

像我们这个项目,是会找一些校园号的小编跟他们谈合作,一般这类小编微信上都会有很多的校内好友和校内群,所以找他们做转发事半功倍,效果杠杠滴,你也可以根据自己行业特性看看能不能找到一些kol来帮你做量。

以上两种方式是我事后做复盘的时候才想到的,并没有用在这次活动上,所以........大哥莫怪。

关于启动池就先讲这些。

②势能:

如果你的项目有很多关键热点,那你就按照时间点走就可以,在几个比较关键的节点去做活动,效果可能是平常的几十倍哦,这个做教育行业运营的大家都应该有感触。

这里我建议可以画一下你所负责的热点时间表,然后围绕所有的热点时间去规划活动。或者按备考阶段去划分,考前、考中和考后。

时间点很重要,但是具体的选择其实还是要根据项目特性来定,提前做准备盘资源。

还有也可以像”天猫双11“这样生造节日的,举全公司之力猛推这个活动,对激活站内用户非常有效果~不过这类节日一般类似店庆大促,玩的不好的话也就只是一次促销的噱头。

如果你的项目没有特别重要的节点的话,例如雅思这类每月都要考一次的,那么对不起水平有限我也不知道应该咋解决........

裂变核心要素三:核心目标

如果我们把这次裂变活动的核心目标定为涨粉,那么我们的侧重点就会变成变着法的要给公众号涨粉,但作为一家在线教育公司,我们的核心价值是让用户通过学习我们的课程最后通过考试,这一点是毋庸置疑的。由于某些原因,我们并没有把转化划入我们的目标范围内。

所以,最后我们确定的核心指标就一个:直播课的到课人数 !

之前做的所有动作都是为了提升这个目标,所以我们不仅关注公众号涨粉量,更会去关注有多少用户领取了课程,有多少用户最后通过我们的服务号、app等渠道去听课了,这才是最为核心的指标。

所以,在做活动之前最好先好好思考下这个问题,做这次裂变的主要目的是什么,是为了涨粉?注册?还是转化?

想好了之后再跟相关的同学同步下,这样才能保证大家动作一致,整个团队的交流在同一个维度上。之后才是围绕核心指标进行的细化拆解和执行~

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